นโยบายความเป็นส่วนตัว yg888

yg888 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหม ายที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ yg888 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ Live Chat และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ yg888 ดำเนินการ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก และบุคคลใดก็ตามที่ติดต่อ yg888 ผ่านช่องทางใดๆ การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม yg888 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์

หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการ yg888 และติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ yg888 จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

yg888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลของเด็กและเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี: yg888 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีลงทะเบียนใช้บริการ หากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ yg888 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที

yg888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และการให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม yg888
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป), ยืนยันความถูกต้องของข้อมูล และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering), KYC (Know Your Customer) และรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก และปรับปรุงฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา)
• การดูแลลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่าน Live Chat และอีเมล
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหา และแจ้งเตือนสมาชิกตามนโยบาย Responsible Gaming ของ yg888

yg888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่าย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม yg888 อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Processors): ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ผู้ดูแลระบบ IT และผู้ให้บริการ Live Chat ซึ่งทุกรายได้ลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ yg888 แล้ว
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย yg888 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: yg888 อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงระดับอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องสมาชิกและความซื่อสัตย์ของแพลตฟอร์ม
• การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้ดำเนินการใหม่ โดย yg888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในกรณีดังกล่าว

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ yg888 ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า หรือสูงกว่านโยบายของ yg888 เองเสมอ

yg888 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง yg888 ไม่ใช้ Tracking Cookies เพื่อติดตามพฤติกรรมของสมาชิกบนเว็บไซต์บุคคลที่สาม

yg888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่ถูกต้อง

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ yg888 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• Two-Factor Authentication (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของตน
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนบันทึกในฐานข้อมูล ไม่มีใครใน yg888 สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
• Firewall และ IDS: ระบบ Firewall หลายชั้นและ Intrusion Detection System ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำ: yg888 จัดทำ Security Audit และ Penetration Testing เป็นประจำโดยบริษัทผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน yg888 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

yg888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลทางการเงิน: 7 ปีหลังปิดบัญชี ตามมาตรฐาน AML ที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติการเดิมพัน: 3 ปีหลังปิดบัญชี หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติการสื่อสาร (Live Chat / อีเมล): 2 ปีหลังสิ้นสุดการสนทนา
• Log ความปลอดภัย: 1 ปีสำหรับ Log การเข้าสู่ระบบและกิจกรรมความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา yg888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) โดยอัตโนมัติ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการสืบสวนทางกฎหมายที่ยังคงดำเนินอยู่

ภายใต้ พ.ร.บ. PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ yg888 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน yg888 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] yg888 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี yg888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับสากล

yg888 ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ประเทศปลายทางต้องได้รับการยอมรับว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด
• มีสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) หรือข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ลงนามแล้ว
• ผู้รับข้อมูลต้องรับประกันระดับการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ yg888

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ yg888 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุหัวข้อว่า "PDPA Request" หรือ "Privacy Concern")
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม yg888 โดยตรง ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: yg888 จะตอบสนองต่อทุกคำร้องขอภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับ หากต้องการเวลาเพิ่มเติม yg888 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

หากท่านเชื่อว่า yg888 ไม่ได้ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้โดยตรง